Probablemente tienes la ISO 9001 y no eres consciente de ello, simplemente te toca poner en orden la sistemática de tu empresa y certificarla. No es mucho más complicado.
Simplemente tienes que tener claro estos puntos para analizar si tu empresa ya tiene un sistema de calidad ISO 9001 sin saberlo.
- Enfocar la empresa para satisfacer las necesidades del cliente y respeto ambiental
- Compromiso de la dirección de la empresa para conseguir el punto 1
- Identificar los riesgos y oportunidades a los que la empresa se enfrenta
- Identificar los aspectos de la empresa que puedan influir en el medio ambiente y poner en marcha acciones mitigadoras de las mismas
- Definir los roles y responsabilidades de los miembros de la empresa
- Tener unos objetivos y metas para enfocar el buen rumbo de la empresa
- Identificar y recibir la formación necesaria para trabajar correctamente
- Planificar un correcto mantenimiento de la maquinaria e instalaciones
- Contar con unos protocolos de trabajo claros con sus métodos de control
- Disponer de indicadores que nos tomen el pulso sobre nuestros procesos
- Trabajar la capacidad de autocrítica sobre nuestros propios errores
- Intentar mejorar constantemente
- Tener una herramienta de gestión de calidad
Si con todo esto que te he contado, ves claro que ya tienes la ISO 9001, pero no te has certificado, pídenos una cita para llevar tu empresa al siguiente nivel.