La nueva ISO 9001:2015 nos exige un sistema documentado. Cuando la Norma habla de “Información Documentada” se refiere a poder demostrar con evidencias que hacemos y lo que decimos. Por esta razón hemos creado 11 documentos para implantar la ISO 9001 necesarios.
Los 11 documentos necesarios para implantar la Norma ISO 9001 son los siguientes, no más:
1) Alcance del Sistema
2) Política de la Calidad
3) Registro y Seguimiento Objetivos de la Calidad
4) Registro y Seguimiento Indicadores de proceso
5) Certificados de Formación / Competencia del personal
6) Descripción de los productos y servicios y criterios de aceptación de pedidos
7) Registro y Seguimiento sobre el control de proveedores
8) Registro y Seguimiento sobre los Controles del servicio o proceso productivo
9) Registro, Seguimiento y Análisis de Causas de las Reclamaciones de Clientes o Errores de la organización (NO-Conformidades y Acciones Correctivas)
10) Informe de Revisión del Sistema por la Dirección
11) Informe de Auditoria Interna
Además, en según que tipo de actividad, la Organización también deberá documentar lo siguiente:
1) Certificados de calibración/verificación de equipos si procede
2) Trazabilidad, caso de exigirla el cliente
3) Registro y Seguimiento Secuencias del Diseño de Producto o Servicio en caso de aplicar
¿Quién puede ayudarte a formalizar estos 11 documentos para implantar la ISO 9001?
En MicroISO queremos ayudarte a poder implantar la Norma, y por eso te facilitamos una aplicación, fácil e intuitiva, donde con ayuda de expertos en el sector, podrás cumplimentar esta documentación, necesaria para la implantación.
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